ライオンズマンション川口第10 管理組合 瀧修二さん代表取締役 セラフ榎本榎本修 榎本 前回の工事では瀧さんが理事長をされていた際に大規模修繕を管理組合様から直接、責任施工方式でご発注いただいたんですよね。瀧 前回と前々回の大規模修繕のときには、私が管理組合の理事長をしておりまして、 業者さんの選定も１から行い、セラフ榎本さんにご依頼させていただきました。工事をするとどうしても工事に対して粗が見えるじゃないですか。思い描いていたものと違うことが起きると、必ず何か不満や意見が出てきます。２回大規模修繕担当をやらせていただいた中で、全く不満の声が無かったということはなくて、でもそういった意見が出たときにセラフ榎本さんにはすごく親身になって対応していただいたんです。アフターフォローというんですかね、 その対応がすごく評判が良くて、「今回良かったね」という声が今も私の元まで届いています。私もこういう会社が川口にあるんだよと皆さんに紹介させていただいて、 「よく見つけてきてくれた」とお言葉をいただきます。それも感謝しています。榎本 こちらこそありがとうございます。榎本 瀧さんとは大規模修繕のあとも、引き続きお付き合いをさせていただいておりまして、 地域と企業が支える、障がい者支援の新しいかたち顧客満足を支える対応力とアフターフォロー弊社で 大規 模修 繕工事を 行った ラ イ オ ン ズ マ ンション 川 口 第 1 0管理組 合の 瀧さんと 、榎本 社 長にお話を伺いまし た 。12ライオンズマンション川口第 10信 頼 を つ な ぐ 大 規 模 修 繕 と グ リ ー ン サ ポ ー ト 運 動 の 広 が り 。株式会社セラフ榎本代表取締役社長管理組合
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